„Have you tried turning it off and on again?“ (Haben Sie schon versucht, es aus und wieder anzuschalten?) – Dieser popkulturelle Satz aus der britischen Comedy-Serie The IT Crowd hat das Bild von Systemadministrator*innen geprägt wie kaum ein anderer. Mit ihm verbinden viele das Klischee der grummeligen Technik-Nerds im Keller. Doch die Realität sieht ganz anders aus. Die Menschen, die unsere digitale Infrastruktur am Laufen halten, leisten hochkomplexe Arbeit – technisch, organisatorisch und sozial. Mannat Kaur vom Max-Planck-Institut für Informatik in Saarbrücken, erforscht diese vielschichtige Tätigkeit und hebt bisher wenig beachtete, sicherheitsrelevante Aspekte hervor.
Quelle: IDW-Informaitionsdienst d. Wissenschaft
